юридические консультации онлайн бесплатно

ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО КОНЕЧНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ВЕРНУТЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ ТОВАР В ТЕЧЕНИИ 2-Х НЕДЕЛЬ С МОМЕНТА ЕГО ПОКУПКИ, ЕСЛИ В ПРИОБРЕТЁННОМ ИМ РАНЕЕ ТОВАРЕ ОБНАРУЖЕН ДЕФЕКТ?

Согласно преамбуле Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) недостатком товара является несоответствие товара условиям договора.

В ТЕЧЕНИИ КАКОГО ВРЕМЕНИ, СО ДНЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕМ, ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ЕМУ ЗАМЕНИТЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ ТОВАР ЕСЛИ РАНЕЕ ПРИОБРЕТЁННЫЙ ПОКУПАТЕЛЕМ ТОВАР ЯВЛЯЕТСЯ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА?

Согласно ст.21 «Замена товара ненадлежащего качества» (Закон РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей») следует, что в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Юридическая Консультация Бесплатно

КАК СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЁТ ЗА ТЕЛЕФОН?

За отсутствием необходимости, больше года не пользуюсь проводным телефоном который был установлен у меня в квартире. Не пользуюсь это значит что никакого оборудования к линии не подключено, звонков не принимаю и не совершаю. Поставщик услуги, "Ростелеком", 02.07.2013, прислал заказным письмом претензию на сумму 1700 рублей, с предложением погасить задолженность в течении 10 дней с момента получения претензии. При обращении в местный расчетный отдел "Ростелеком" мне предоставлена подробная информация о входящих исходящих соединениях.

Можно ли в пунктах общественного питания принимать в пищу продукты принесенные с собой?

Здраствуйте. Мы всей семьёй с мужем пошли в кафе. В заведении общественного питания мы заказали 2 кофе и 4 сладких булочки, своим детям - 3 года и 2 годика я с собою взяла нарезаный банан и яблоко (у одного из детей пищевая аллергия и я не могу кормить его продуктами этого кафе). Работник кафе сделал нам замечание, что употреблять в пищу продукты питания принесённые с собою в кафе нельзя. Правомерны ли действия сотрудника кафе. г.Москва

Как избежать обмана в автосервисе и что делать, если вас обманули

Выбирать автосервис необходимо с особой тщательностью, поскольку от качества ремонта напрямую зависит ваша безопасность. Исполнитель (автосервис) обязан предоставить вам необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах и выполняемых работах до заключения договора (п.4 Правил, утв.Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001г. №290). Когда есть возможность оказать заявленную услугу или выполнить заявленную работу, исполнитель обязан заключить с вами договор (п.13 Правил). Договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) (п.15 Правил).