С 26.03.2020г. Торгово-промышленная палата РФ и региональные подразделения начали осуществлять выдачу сертификатов о форс-мажоре (обстоятельствах непреодолимой силы)
Телефон Горячей Линии для жителей Москвы и Московской области
Юридическая Консультация в Офисе и по Телефону
С 9-00 до 21-00
(916) 116-44-78
РЕШЕНИЕ ВАШИХ ПРОБЛЕМ:
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
- Юридическая Помощь »
- ЖКХ »
- ЕСЛИ В КВАРТИРЕ ХОЛОДНО
ЕСЛИ В КВАРТИРЕ ХОЛОДНО
Здравствуйте! Дело в том, что температура в квартире зимой не превышает 16 градусов. Жалобы на ЖЭК в администрацию города ничего не дали. Потому она решила отключиться от системы центрального отопления. Написала заявление в ЖЭК и получила отказ. Скажите, имеет ли она право требовать отключения от центрального отопления в связи с неисполнением администрацией ЖЭКа условий договора? И к кому ей следует обращаться?
Сразу скажем - отключиться от централизованного отопления не так просто. Поскольку это считается перепланировкой, нужно получить кучу разрешительных документов, которые подтвердят, что своими действиями вы не затронули интересы других жильцов. Куда проще - не удивляйтесь, именно проще - заставить свой ЖЭК или УК качественно выполнять свою работу, то есть предоставлять вам коммунальные услуги надлежащего качества. Здесь закон на вашей стороне. Но нужно действовать целенаправленно и последовательно.
Для начала усвойте два важных момента:
- коммунальщики обязаны подготовить дом к началу отопительного сезона;
- зимой температура в ваших квартирах должна соответствовать нормам.
НОРМЫ ТЕМПЕРАТУРЫ В КВАРТИРАХ:
- в центральных комнатах не ниже +18°С, а в районах, где температура воздуха зимой опускается до -31°С и ниже, - не менее 20°С;
- в угловых комнатах +20 (+21)°С.
Если с началом отопительного сезона температура ниже, не стесняйтесь жаловаться на коммунальщиков и наказывайте их рублем. Мы не призываем вас перестать платить квартплату - это незаконно. Но вы можете требовать перерасчета квартплаты за некачественные услуги.
§ Это праве вам дано п.64-73 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам: (утв.Постановлением Правительства РФ от 23.05.06г. №307)
На эти Правила мы ссылаемся постоянно. И хотим дать совет: купите документ в любом книжном магазине и почаще заглядывайте в Правила.
-1.jpg)
